Структура маршрута
Как пройти подборку
Выберите быстрый маршрут, полное погружение или практический режим. Mooove сохранит, что вы уже открывали и где остановились.
01
ВидеоВход в темуне начато
Jobs to Be Done или целевая аудитория. JTBD. Отрывок лекции о современной маркетинговой стратегии
В этом видео разбираем, почему целевая аудитория ломает маркетинг, а JTBD помогает видеть реальные задачи клиента.
02
ЛонгридРазборне начато
Customer Experience: управление клиентским опытом
В этом лонгриде показываем, как CX влияет на выручку, удержание и повторные продажи.
03
МатериалСледующий шагне начато
Гайд по JTBD-интервью
Гайд помогает провести интервью, чтобы понять, какую задачу клиент «нанимает» продукт выполнить, и перевести выводы в продукт, позиционирование, продажи и коммуникации.
Контент-лайн
Видео
Jobs to Be Done или целевая аудитория. JTBD. Отрывок лекции о современной маркетинговой стратегии
Отдел маркетинга без иллюзий: кого нанять, а кого уволить в 2026
Шесть сигм в маркетинге, продажах и менеджменте
Рост прибыли без НОВЫХ клиентов!/ Метод JOBS TO BE DONE на примере АПТЕКИ
JTBD спецификации
Аналитика в SMM. Дашборд бренда. Community management. Подход Paper Planes к Digital.
Как запустить программу лояльности в B2B: принципы, структура, примеры
Маркетинг b2b от А до Я | Георгий Картвелишвили.
Как построить результативный отдел маркетинга
Маркетинговая стратегия на основе Customer Journey Map и анализа данных о клиентах. Илья Балахнин.
Маркетинг — это не продвижение. Как построить эффективный отдел. Цели и задачи маркетинга.
Что такое CJM - Сustomer Journey Map
С чего начать маркетинговую стратегию. Илья Балахнин о прибыли и разработке стратегии.
Клиентоцентричность в B2B: стратегии, процессы и прибыль
Какой продукт нужен вашим клиентам: выбор позиционирования
Модель MEDDPICC. Типы клиентов, о работе с которыми вы сильно пожалеете
Activity Based Costing (Функционально-стоимостной анализ)
Экономическая эффективность CJM
Научное обьяснение количества и качества маркетологов в компании / План построения отдела маркетинга
Контент-лайн
Лонгрид
Контент-лайн
Материал
Гайд по JTBD-интервью
FTE: измерение загрузки и численности сотрудников
CVP: ценностное предложение клиенту
Книга: Маршрут построен: CJM для повышения продаж и лояльности
Аудит маркетинга в вашей компании
6P+F: расширенный маркетинг-микс Paper Planes
SCQA: структура деловой коммуникации и презентаций
.jpg&w=3840&q=75)
Шаблон CJM: карта путешествия клиента (PDF)
