Илья Балахнин
Стратег-практик и управляющий партнёр Paper Planes. Помогает собственникам и руководителям связывать стратегию, маркетинг, продажи, клиентский путь, оргструктуру и экономику бизнеса в одну управляемую систему. В подборке — материалы, с которых удобно начать: от анализа прибыли и клиентского пути до оргструктуры и решений на основе данных.
Главный маршрут автора
Начать с экономики стратегии
Сначала найти финансовую задачу бизнеса и связать маркетинг со стратегией, а не с набором активностей.
Разложить прибыль на рычаги
Перевести прибыль в управляемую формулу: клиентская база, LTV, конверсии, чек, частота, себестоимость и расходы.
→ЛонгридУвидеть путь клиента
Посмотреть на бизнес глазами клиента и найти точки контакта, где теряются деньги, выбор и лояльность.
Связать оргструктуру со стратегией
Проверить, поддерживает ли структура рост, продуктовый портфель, ресурсы и право принятия решений.
→ЛонгридСобрать управление на данных
Собрать ежедневные метрики, по которым руководитель видит не только результат, но и причины изменений.
На чем сфокусирован эксперт
Материалы по задачам
Все материалы
Вебинар: Новые способы навести порядок в работе с ИИ через CORD и PDCA
Продажи в B2B. Кто может продавать без скидок? Как уйти от сравнения по цене. Илья Балахнин
Работа даст вам себя | ИЛЬЯ БАЛАХНИН
AI-поиск меняет маркетинг | Как бизнесу не пропасть из выдачи | Semantica AI
Отдел маркетинга без иллюзий: кого нанять, а кого уволить в 2026

MEDDPICC: типы клиентов, о которых вы пожалеете

Книга: Маршрут построен: CJM для повышения продаж и лояльности

Activity Based Costing: функционально-стоимостной анализ

Книга: Найден более быстрый маршрут. Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности. Теперь и в B2B
Скрытые издержки ещё одной итерации анализа

Книга: В погоне за кадрами: маркетинговые инструменты для HR
Рост сети стоматологических клиник на 40%: Кейс Немецкий имплантологический центр и Paper Planes

Анатомия прибыли профессиональной сервисной фирмы: от шестерёнок к уравнению Дюпона
CRM есть — управляемости нет: как перестроить B2B
С чего начать маркетинговую стратегию. Илья Балахнин о прибыли и разработке стратегии.
Модель КАНО: как проверить бизнес-идею на выживаемость
Activity Based Costing (Функционально-стоимостной анализ)
Jobs to Be Done или целевая аудитория. JTBD. Отрывок лекции о современной маркетинговой стратегии
Как успевать все? | С помощью этих инструментов ты наведешь порядок в любых проектах
Управление проектами, как конкурентное преимущество. PMbok или Scrum?
Принцип Конфуция для роста бизнес-эффективности
Концепция "Зон извлечения прибыли" / Зная ЭТО, не прогоришь никогда + 5 "мертвых" ниш
Главные критерии справедливого и эффективного KPI
Что такое CJM - Сustomer Journey Map
Шесть сигм в маркетинге, продажах и менеджменте
Ты ВСЕГДА пользовался CRM неправильно! | 4 секрета идеальной СRM на примере мед.центра
Рост прибыли без НОВЫХ клиентов!/ Метод JOBS TO BE DONE на примере АПТЕКИ
Точная инструкция по быстрому и эффективному решению всех проблем на работе и не только
Какой продукт нужен вашим клиентам: выбор позиционирования
Дашборд на примере кофейни / 6 метрик бизнеса, которые надо знать и управлять каждый день
4 стратегии роста выручки вашего бизнеса
Поднимайте цены БЕЗ ПОТЕРИ клиентов! 6 ЛУЧШИХ способов УВЕЛИЧИТЬ чек!

Статья: Автоматизация процессов в маркетинге

6 рычагов роста: как масштабировать бизнес без хаоса и потери прибыли
Питер Друкер — человек, который изобрёл менеджмент | История личности

Гайд по выбору организационного центра: ЦФО и оргструктура

S&OP: планирование продаж и операций
Экспертные продажи в B2B. Часть 1. Илья Балахнин — управляющий партнер Paper Planes

CJM: где на пути клиента теряются деньги и почему воронка больше не работает

CVP: ценностное предложение клиенту

TCO: полная стоимость владения в B2B-продажах

Revenue Management: управление доходностью бизнеса

Статья: Что такое стратегия развития компании и как ее составить?

Статья по промышленности: Отдел маркетинга в B2B: как выстраивается процесс, который реально влияет на бизнес

Статья: Виды стратегических сессий

Цикл PDSA (Plan-Do-Study-Act)

Customer Experience: управление клиентским опытом
Экономическая эффективность CJM
6 рычагов роста: как связать стратегию, клиентов и процессы
Как спроектировать ЖК, который будет продаваться? / Jobs To Be Done и QFD в недвижимости
Как основателю выйти из операционки: маркетинг для медицинского дистрибьютора
Аналитика в SMM. Дашборд бренда. Community management. Подход Paper Planes к Digital.
Методы работы со структурой издержек. Расходная часть Формулы Прибыли. Илья Балахнин
Расходная часть формулы прибыли: 9 видов издержек и структура себестоимости
Экспертные продажи в B2B. Часть 2. Илья Балахнин — управляющий партнер Paper Planes
Научное обьяснение количества и качества маркетологов в компании / План построения отдела маркетинга
Главный минус орг.схемы! Концепция "зеленых центров" - секрет саморазвития вашей компании
Маркетинговая стратегия на основе Customer Journey Map и анализа данных о клиентах. Илья Балахнин.
Как построить результативный отдел маркетинга
Секрет удержания клиентов: Next Best Action на примере салона красоты
"Ответственность в команде" Запись вебинара. Спикеры Ольга Лукина и Илья Балахнин
Проблемы владельца — проблемы человека. Запись вебинара. Спикеры Ольга Лукина и Илья Балахнин
Самая полная инструкция по снижению себестоимости! Разбираем техники на примере кофейни
Формула прибыли - Воркшоп Ильи Балахнина
Уравнение Дюпона. Как масштабировать бизнес от «все сам» до «завода»
Психотерапевтический CheckUp руководителя: Интенсивный анализ ваших внутренних резервов и угроз
План для роста продаж без больших издержек. Илья Балахнин, о лидах, конверсии, среднем чеке и LTV.
Маркетинг — это не продвижение. Как построить эффективный отдел. Цели и задачи маркетинга.
3 типа клиентов в B2B и три подхода к ним
7 причин, почему внедрение CRM приносит одни проблемы | Илья Балахнин
Управление продуктовой матрицей
Деминг и Шухарт – архитекторы математического подхода к управлению бизнесом | Личности
PDCA для ИИ: как превратить AI в управляемый бизнес-процесс
JTBD спецификации
Кого развивать, а кого нет: как руководителю видеть потенциал команды
Почему NVIDIA обогнала Apple и Microsoft? | 5 жестких правил основателя компании Дженсена Хуанга
Машиночитаемость процессов: как подготовить бизнес к работе с ИИ
10 функций маркетинга для стабильно растущего потока выручки
Марвин Бауэр - ОТЕЦ управленческого КОНСАЛТИНГА | История личности.
Фредерик Тейлор — человек с секундомером, изменивший управление бизнесом | История личности

Как собрать контекст для ИИ

Как превратить бизнес-процесс в ИИ-контур
Формула прибыли: четыре финансовые задачи любого бизнеса
Рычаги роста прибыли Профессиональной сервисной фирмы
Бизнес-процессы как рычаг трансформации бизнеса
Оргструктура как рычаг трансформации бизнеса - Илья Балахнин
Как Управлять Сервисной Фирмой: Менеджмент на Практике
Почему любой бизнес — это производство

Шаблон "Формула прибыли"
Как компании успевать реализовывать МНОГО проектов
Вебинар «ИИ как операционная система работы»
Модель MEDDPICC. Типы клиентов, о работе с которыми вы сильно пожалеете
Вебинар «Как внедрять ИИ в бизнес-процессы» (2026.05.27 19:48)

Оргструктура как рычаг трансформации бизнеса

